Ultimo aggiornamento: 04/06/2025
Il presente documento definisce le condizioni di recesso e rimborso relative ai prodotti digitali acquistati sul sito barcellonainside.com, gestito da un’attività registrata in Spagna.
1. Natura dei prodotti venduti
Tutti i prodotti offerti su questo sito sono contenuti digitali forniti senza supporto materiale (es. file PDF scaricabili immediatamente dopo l’acquisto).
2. Diritto di recesso
Ai sensi dell’articolo 103.m della Ley 3/2014 spagnola (che recepisce la Direttiva UE 2011/83), il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale una volta iniziato il download, previa accettazione esplicita da parte dell’utente.
Al momento dell’acquisto, il cliente accetta espressamente di rinunciare al diritto di recesso al momento dell’accesso al contenuto digitale.
3. Politica di rimborso
Non è previsto alcun rimborso dopo l’avvenuto download del prodotto digitale.
È possibile fare richiesta di rimborso solo nei seguenti casi:
- Impossibilità tecnica documentata ad accedere o scaricare il file
- File danneggiato o corrotto
- Acquisto duplicato dello stesso prodotto
Le richieste devono essere inviate entro 7 giorni dalla data di acquisto all’indirizzo:
Ogni richiesta sarà valutata individualmente.
4. Prezzi e imposte
Tutti i prezzi indicati sul sito includono l’IVA applicabile in base alla normativa fiscale vigente, conformemente alle regole del commercio elettronico all’interno dell’Unione Europea.
5. Foro competente
Per eventuali controversie, si applica la normativa spagnola vigente. È fatto salvo ogni diritto del consumatore ai sensi della normativa europea.
📬 Contatti
Per domande relative a recesso, rimborsi o supporto: